在現今人際互動頻繁的時代，如何避免誤解與衝突成為許多人關注的課題。YouTube頻道「洛桑預防醫學 Dr.Lobsang 」近期用影片分享「七大溝通技巧」，強調照顧好「身口意」是維持健康關係的根本。

洛桑醫師指出，許多誤會往往源於不當言語或心態失衡，「我們講出來的話，有時無意間就可能傷到很多人。與其亂評論，不如學會少說、好好說話。」他提醒，心念不平靜會影響語言和行為，唯有保持慈悲與感恩，才能讓人際互動更正向。

在影片中，洛桑醫師提出七大溝通原則：首先是「聆聽」，他形容認真聽比急著回應更重要，因為「聆聽就是一種尊重」；其次是「保持開放心態」，不要預設對方的反應，而要以真誠交流。第三點是「清晰表達」，避免模糊語意導致誤解；第四則是「尊重和理解」，即便立場不同，也要體諒對方的背景和經歷。

他進一步提到，第五點是溝通過程中「適時反饋」能讓對方感受到被重視，例如簡單的讚美或點頭回應；而第六點「心平氣和」則能避免情緒化發言，讓內容更容易被接受。最後，「學習解決衝突」尤其重要，他提醒：「當別人很生氣時，不要急著回應，不然就像火車一樣越滾越大。」

這段影片引發網友熱烈迴響，許多人留言表示「謝謝醫師苦口婆心，教導我們先尊重才有愛」、「真的很多細節我們忽略了，醫師的提點很受用」、「這輩子最重要的任務～照顧好身心靈」、「每天顧好身口意，就是最好的修行」。

洛桑醫師最後強調，人生最大的價值不在於改變別人，而是從自身做起，把「身口意」顧好。「身體健康、言語善良、心懷慈悲，才能讓人際更和諧，也為自己累積福報。」